Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

0
80

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Вовлекать посетителей сайта в воронку продаж помогают push-уведомления, онлайн-чаты, кнопки обратного звонка и другие виджеты. Как правило, для полноценной коммуникации нужно несколько таких фич. Однако не обязательно заморачиваться с каждой по отдельности — есть специальные сервисы, которые позволяют комплексно управлять всеми виджетами.

В этой статье — обзор 5 популярных сервисов виджетов для сайта от специалиста агентства «Brandmaker» Алексея Кондакова.

Виджет Moclients.com

Настройка и установка

После регистрации вам доступны примеры настройки виджетов разных типов. Можно просто поменять тексты, либо создать свой виджет с нуля.

Установка на сайт производится с помощью вставки скрипта виджета. Можно отправить код вашему программисту, либо заказать бесплатную установку через техподдержку.

Настройка занимает 15 минут.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Правила показа

Есть возможность настроить показ ярлыков виджета. Например, на странице контактов — виджет подписки на соцсети, на страницах с товаром — виджет сбора заявок.

Также можно настроить условия всплывания окон виджета по таймеру, просмотру страниц или при попытке ухода с сайта (Exit Popup).

Дополнительно можно показывать виджет отдельно на мобильной или десктопной версии. Все условия показа поддерживают регулярные выражения.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Настройка систем аналитики

Полная интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Чтобы настроить цели, заполните пару полей.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Интеграция с CRM и другими сервисами

Интеграция с популярными CRM-системами (проброс заявок): Битрикс24, AmoCRM, RetailCRM.

Готовые способы интеграции с RoiStat, R7K12, Мой склад, Мегаплан.

Проброс e-mail подписавшихся возможен в UniSender и MailChimp.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Доступные варианты виджетов

  • Виджет сбора заявок поддерживает стандартные поля «Имя», «Телефон», «E-mail», «Свободный текст»;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Сквиз-тест. В конструкторе (имитации калькулятора) доступны разные типы вводимых данных — от текстового поля до чекбоксов и радио-баттонов с изображениями;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Онлайн-чат отсутствует;
  • Всплывающий виджет подписки на соцсети — группу ВКонтакте;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Всплывающий виджет подписки на e-mail. Данные из него автоматически пробрасываются в базы сервисов e-mail-рассылок.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Кнопка обратного звонка. Реализуется с помощью виджета по сбору заявок – клиент оставляет номер телефона, по которому вы потом перезваниваете.

Мобильные версии

Адаптируется под экраны мобильных телефонов. Содержит кнопки для звонка или отправки SMS в компанию.

SMS-информирование

Можно настроить SMS-оповещения о заявках, в которых будут отправлять контактные данные клиента. Каждое SMS оплачивается отдельно.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Статистика по заявкам

Её можно найти в личном кабинете.

Есть возможности фильтрации и экспорта в XLS.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Кейсы и примеры использования

Как повысить число заявок с сайта в 2-10 раз с помощью виджета, смотрите в группе ВКонтакте.

Цена и бесплатный период

При регистрации на баланс начисляются 500 рублей, которых хватит на месяц тестового использования.

Бесплатный тариф позволяет использовать весь функционал за исключением SMS-уведомлений. Ограничение — 10 заявок в месяц. Начиная с 11 заявки, контактные данные клиента будут скрыты.

Это удобно для сайтов с небольшим трафиком. Чтобы получать неограниченное количество заявок в месяц, активируйте полную версию. Она стоит 16 рублей в день за каждый активный сайт в системе.

Языковые версии

Полная поддержка русского и английского языков. Поддержка чешского и латвийского — в бета-тесте.

Доступность в России

Сайт не блокируется Роскомнадзором.

Обработка персональных данных

Документ политики генерируется автоматически, достаточно заполнить реквизиты компании.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Техподдержка и документация

В личном кабинете есть раздел с ответами на частые вопросы.

Для решения проблем можно обращаться в техподдержку через виджет ВКонтакте из личного кабинета. Среднее время ответа — 10 минут в рабочие дни.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Партнерская программа

Удобная реферальная программа. Вы получаете от 30 до 40% от оплат каждого приведенного пользователя в течение неограниченного времени.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Резюме

+ Простота настройки;

+ Возможность бесплатной установки через техподдержку;

+ Много полезных дополнительных функций;

+ Самая низкая ежемесячная абонентская плата среди представленных;

+ Бесплатный тариф для сайтов с низким трафиком.

+ Одна из самых выгодных партнерских программ на рынке виджетов.

— Отсутствие возможности общаться с клиентом в онлайн-чате.

Moclients.com 

Виджет Venyoo.ru

Настройка и установка

После регистрации необходимо за 7 этапов настроить содержание и отображение. Настройка подробная, вплоть до отступов и градиентов. Если вы не дизайнер, можно воспользоваться стандартными расцветками.

Установка на сайт — с помощью простой отправки скрипта виджета. Есть возможность отправки кода программисту. Для опытного пользователя настройка занимает 20 минут.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Правила показа

Можно настроить уникальный виджет для каждой страницы сайта. Поддержка регулярных выражений отсутствует. Поэтому если на сайте много страниц, придется помучаться с настройкой.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Настройка систем аналитики

Полная интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Единственный недостаток — нельзя задать свое имя событий для настройки целей, поэтому не получится сделать единую цель на все формы сайта и данный виджет.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Интеграция с CRM и другими сервисами

Интеграция с популярными CRM-системами (проброс заявок) — Битрикс24, AmoCRM. Так же есть готовые способы интеграции с  RoiStat.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Доступные варианты виджетов

  • Виджет сбора заявок поддерживает поля «Имя», «Телефон», «E-mail», «Город». Есть возможность собирать ссылки на профили из соцсетей;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Сквиз-тест (Калькулятор) отсутствует;
  • Онлайн-чат. Отдельного приложения нет, поэтому вся переписка ведется через личный кабинет. В нем отображаются не только сообщения пользователя, но и просмотренные им страницы, браузер и операционная система; 

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Подписка на соцсети отсутствует;
  • Подписка на e-mail-рассылку отсутствует;
  • Обратный звонок. Есть возможность добавить, с указанием удобного времени для связи.

 

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Мобильные версии

Адаптируется под экраны мобильных телефонов. Гибко настраивается, может собирать контакты или вести диалог с пользователем в онлайне.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

SMS-информирование

Можно настроить SMS-оповещения о заявках, в которых будут отправлять контактные данные клиента. Пакеты SMS-сообщений докупаются отдельно.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Статистика по заявкам

Её можно найти в личном кабинете.

Возможность фильтрации по проектам и устройствам.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Кейсы и примеры использования

В публичном доступе нет.

Цена и бесплатный период

Пробный период — 14 дней с момента регистрации.

Далее оплата идет ежемесячно исходя из количества заявок за прошлый месяц (чем больше, тем дешевле): от 25 до 2,5 рублей за заявку.

Языковые версии

Только русский язык.

Доступность в России

Сайт блокируется Роскомнадзором. Для доступа придется использовать прокси-серверы.

Обработка персональных данных

Отсутствует.

Техподдержка и документация

Есть личный менеджер. Отвечает в течение рабочего дня. Сложный вопрос с интеграцией решался 2 недели.

Партнерская программа

Удобная реферальная программа. Вы получаете 25% от оплат каждого приведенного пользователя в течение неограниченного времени.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Резюме

+ Красивый и удобный онлайн-чат на сайт с гибкой системой постоплаты;

+ Подойдет как сайтам с небольшим трафиком, так и огромным порталам;

+ За счет имитации диалога с помощью чат-бота показывает отличные показатели конверсии посетителей в заявки;

+ Прозрачная партнерская программа с гарантированными выплатами.

— Блокировка в России (надеемся, что это временно).

Venyoo.ru

Виджет Witget.com

Настройка и установка

Не удалось восстановить забытый пароль, письмо просто не пришло. Пришлось регистрироваться заново.

После регистрации доступна галерея готовых шаблонов, которые можно частично кастомизировать.

Настройка в 3-9 этапов. Некоторые пункты не совсем очевидны, но с помощью примера оформления можно разобраться.

Установка через вставку скрипта на сайт. Чтобы разобраться с интерфейсом и функционалом, потребовалось 45 минут.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Правила показа

Можно настроить условия показа для каждого виджета отдельно.

Доступны настройки времени и места показа с разбивкой по дням недели, страницам и устройствам.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Настройка систем аналитики

Информации по настройке целей в личном кабинете нет — пришлось писать в техподдержку.

Интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Интеграция с CRM и другими сервисами

Только с сервисами e-mail-рассылок.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Доступные варианты виджетов

  • Виджет сбора заявок поддерживает поля «Имя», «Телефон», «E-mail». Доступны различные варианты исполнения — от всплывающего окна до полоски вверху сайта;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Сквиз-тест (калькулятор) отсутствует;
  • Онлайн-чат отсутствует;
  • Всплывающий виджет подписки на соцсети — на группы ВКонтакте, Одноклассниках, Instagram и Facebook. 

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Всплывающий виджет подписки на e-mail. Данные из него автоматически пробрасываются в базы сервисов e-mail-рассылок. 
  • Виджет обратного звонка реализуется с помощью виджета по сбору заявок. Клиент оставляет номер телефона, по которому вы потом перезваниваете.

Мобильные версии

Виджеты не адаптируются под экраны мобильных устройств.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

SMS-информирование

Отсутствует.

Статистика по заявкам

В личном кабинете.

Возможность фильтрации по виджетам и экспорт в CSV.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Кейсы и примеры использования

В публичном доступе нет.

Цена и бесплатный период

Тестовый период 14 дней. Самый дешевый тариф — 1 000 рублей в месяц, самый дорогой — от 20 000 рублей.

Ограничений по числу заявок нет, только по числу показов виджета в месяц.

На любом тарифе максимальное число виджетов — 5 штук.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Языковые версии

Полная поддержка Русского и Английского языков.

Доступность в России

Сайт не блокируется Роскомнадзором.

Обработка персональных данных

Отсутствует.

Техподдержка и документация

Есть инструкции по установке для различных CMS. Полноценная тикет-система с отдельной регистрацией. Среднее время ответа 1–2 рабочих дня.

Нет возможности открыть чат с техподдержкой в режиме реального времени.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Партнерская программа

Вы получаете 45% от первой оплаты клиента на свой счет по реферальной программе. Есть возможность отказаться от реферальных выплат, и предоставить своему рефералу скидку 45% на первую оплату.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Резюме

+ Многофункциональность;

— Тяжело освоить непродвинутому пользователю;

— Стоимость в десятки раз выше, чем у аналогичных сервисов.

Witget.com 

Виджет Jivosite.ru

Настройка и установка

После регистрации открылись настройки на 17 вкладках.

Очень серьезный функционал с тонкой настройкой под ваши запросы, но чтобы разобраться, потребуется больше времени, чем с другими.

Установка — с помощью вставки кода на сайт. Есть возможность отправить код программисту.

Настройка занимает 45 минут.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

 

Правила показа

Можно настроить автоматическое приглашение в диалог по группе условий — время на сайте, число просмотренных страниц, задержку перед показом и так далее.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Настройка систем аналитики

Полная интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Подробные инструкции есть в базе знаний.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Интеграция с CRM и другими сервисами

Интеграция с некоторыми популярными CRM-системами (проброс заявок) — Битрикс24, AmoCRM.

Установка на сайты на конструкторе LPgenerator.

Можно подключить к RetailCRM, Google таблицам, Мой Склад, Мегаплан, 1C CRM, YClients, PipeDrive, Fresh Office или Slack через универсальный сервис интеграций Albato.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Доступные варианты виджетов

  • Виджет сбора заявок поддерживает поля «Имя», «Телефон», «E-mail», «Свободный текст». Отображается, если все операторы оффлайн;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Сквиз-тест (калькулятор) отсутствует;
  • Онлайн-чат. Можно переписываться с пользователями как через личный кабинет, так и с помощью отдельного приложения для ПК и мобильных устройств. В нем отображаются не только сообщения пользователя, но и просмотренные им страницы;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Подписка на соцсети отсутствует;
  • Подписка на e-mail-рассылку отсутствует;
  • Виджет обратного звонка доступен за дополнительную плату — от 95 копеек за минуту.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Мобильные версии

Адаптируется под экраны мобильных устройств.

Операторы могут общаться с клиентами с сайта с помощью мобильного приложения для iOS и Android.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

SMS-информирование

Отсутствует.

Статистика по заявкам

В личном кабинете. Разбита по операторам.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Кейсы и примеры использования

В публичном доступе нет.

Цена и бесплатный период

Тестовый период — 14 дней. Далее — от 592 до 790 рублей за каждого оператора в месяц (чем больше период оплаты, тем дешевле месяц использования).

Есть полностью бесплатная версия — до 5 операторов с некоторыми ограничениями.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Языковые версии

Поддержка 20 языков, в том числе русский и английский.

Доступность в России

Сайт не блокируется Роскомнадзором.

Обработка персональных данных

Функционал запроса согласия на обработку персональных данных присутствует.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Техподдержка и документация

Техподдержка — 24/7 прямо в виджете на главной странице сайта. Среднее время ответа — 2 минуты.

Подробная база знаний, в которой описаны ответы на самые частые вопросы.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Партнерская программа

Вы получаете вознаграждение каждый раз, когда клиент, приведенный вами, оплачивает лицензию. Величина вознаграждения — от 25% до 35%, — зависит от суммы платежей клиентов за последние 12 месяцев.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Резюме

+ Единственный инструмент из нашей подборки, у которого есть мобильное и десктопное приложение;

+ Самая быстрая круглосуточная техподдержка;

+ Самый большой каталог интеграций со сторонними сервисами;

+ Приемлемая стоимость как для малого, так и для крупного бизнеса.

Jivosite.ru 

Виджет Meedget.ru

Настройка и установка

После регистрации открывается интерфейс настройки виджета. Всё довольно просто, с настройкой разберется даже неопытный пользователь.

Функционал простой. Скрипт устанавливается самостоятельно, либо отправляется программисту. Настройка заняла 15 минут.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Правила показа

Отсутствуют.

Настройка систем аналитики

Полная интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Подробные инструкции есть в базе знаний.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Интеграция с CRM и другими сервисами

Интеграция с CRM-системами (проброс заявок) — Битрикс24, AmoCRM, EnvyCRM.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Доступные варианты виджетов

  • Виджет сбора заявок поддерживает поля «Имя», «Телефон» или «E-mail»;

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

  • Сквиз-тест (калькулятор) отсутствует;
  • Онлайн-чат отсутствует;
  • Подписка на соцсети отсутствует;
  • Подписка на e-mail-рассылку отсутствует;
  • Обратный звонок реализуется с помощью виджета по сбору заявок. Клиент оставляет номер телефона, по которому вы потом перезваниваете.

Мобильные версии

Не адаптируются под экраны мобильных устройств.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

SMS-информирование

Отсутствует.

Статистика по заявкам

Без графиков, в виде простой таблицы без возможности выгрузить данные.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Кейсы и примеры использования

На главной странице сервиса.

Цена и бесплатный период

При регистрации на баланс начисляются 400 рублей для тестового использования. Есть бесплатный тариф, в котором заявки приходят с задержкой в 4 часа, а так же нельзя добавлять изображения к вариантам ответа. Полная версия стоит 790 рублей в месяц.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Языковые версии

Только русский язык.

Доступность в России

Сайт не блокируется Роскомнадзором.

Обработка персональных данных

Отсутствует.

Техподдержка и документация

В личном кабинете есть раздел с инструкциями по настройке. Связаться с техподдержкой можно через личный кабинет. Время ответа иногда достигает нескольких суток.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Партнерская программа

Вы получаете 35% от всех оплат клиентов пожизненно.

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Резюме

— Инструмент слегка «сыроват», но со своими задачами справляется;

— Малый функционал и отсутствие развития (за последние 2 года нового функционала не появилось);

+ Легко освоить даже новичку, без дополнительных обращений в техподдержку;

+ Наличие полностью бесплатной версии позволяет использовать его сайтам, для которых скорость реакции на заявку не важна.

Meedget.ru 

Виджеты для сайта: обзор 5 сервисов

Автор статьи — Алексей Кондаков, руководитель проектов интернет-агентства «Brandmaker».

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here