Молодых интернет-маркетёров постоянно мучает вопрос «Откуда бы привлечь на сайт побольше посетителей?» Сам я раньше действовал по наитию: узнал про источник, сразу кидался тестировать. Хотел найти «волшебный сундук» и достать из него кучу клиентов.
Но «волшебный сундук» — это иллюзия. А работа без подготовки только мешала. Спустя годы я понял, что в интернет-маркетинге гораздо выгоднее действовать системно. Именно системному планированию я и учу в Школе маркетёров.
Нет источника, откуда точно придут клиенты. Источники трафика надо последовательно и методично тестировать. Хотя бы основные.
Я бы выделил десять основных источников трафика на сайт. В этой статье я коротко рассмотрю их особенности, затраты (если есть), плюсы и минусы.
1. Поисковая выдача (органический трафик)
Каждый сайт показывается в выдаче по множеству поисковых запросов. Умелый маркетёр собирает их в семантическое ядро и продвигает сайт под каждое из них.
Вот, к примеру, поисковая выдача о ценах в санаториях Кисловодска (без рекламы, о ней чуть ниже).
Позиции сайта по каждому запросу растут постепенно — поисковые системы реагируют на изменения сайта довольно медленно. Поэтому первые результаты от работы становятся заметны через полгода.
Если перестать писать оптимизированный контент, со временем сайт снова опустится в результатах выдачи. Но результат от прошлой работы будет заметен продолжительное время — и спустя год-два. Иными словами, продвижение в поисковой выдаче разгоняется медленно, но потом долго едет по инерции.
Цена: Бесплатно.
Отдача: Медленная.
Плюсы: Долговечный эффект.
Минусы: Сложно запустить и управлять объёмом. Необходимо вечно дорабатывать. Результат работы виден через полгода. Невозможно прогнозировать результат.
2. Реклама в поисковой выдаче
Чтобы запустить рекламу, маркетологу нужно собрать вышеупомянутое семантическое ядро, — список поисковых запросов, по которым он хочет эту рекламу показывать. Затем нужно написать рекламные объявления, настроить кампании и радоваться.
Цена рекламы определяется аукционом между всеми рекламодателями. Поэтому цена ваших объявлений может расти из-за рекламы конкурентов.
Но если настроить неправильно, бюджет на продвижение пропадет впустую. Радоваться не получится.
Вот, например, поисковая выдача о ценах в санаториях Кисловодска (рекламу легко опознать по надписи «Реклама»).
Цена: Платно.
Отдача: Быстрая.
Плюсы: Быстрый запуск по алгоритму.
Минусы: Легко слить бюджет, неправильно настроив кампании. Цена объявлений меняется из-за рекламы конкурентов.
3. Каталоги
В доисторические времена, когда ещё не было поисковых систем (то есть в середине девяностых), интернет состоял из каталогов. Для многих каталоги — до сих пор хорошая рекламная площадка или источник информации о клиентах.
Особенно каталоги популярны в B2B-сфере. Например, 2GIS — каталог компаний города. Через него маркетолог может собрать контакты компаний, похожих на потенциальных клиентов, и предложить услуги.
Но каталоги можно применить и в некоторых специфических B2C-сферах. Например, люди часто ищут нужного врача в медицинских каталогах. Будущие пациенты читают отзывы, получают контакты. А медицинские центры могут вложиться в рекламу, чтобы сервис рекомендовал именно их врачей.
Агрегаторы авиабилетов, отелей или квартир — тоже каталоги. Пользователям они помогают купить билеты или снять жильё, а компаниям — получить лидов за небольшой процент от сделки. И все счастливы!
Вот выдача санаториев Кисловодска на «Букинге»:
Цена: Базовое размещение — бесплатно, продвижение — за деньги или проценты.
Отдача: Медленная.
Плюсы: Отлично работает для некоторых сфер бизнеса.
Минусы: Высокая конкуренция в сферах, где есть хороший результат. Невозможно предсказать и контролировать эффект.
4. Доски объявлений
Доски объявлений — интернет-реинкарнация газет вроде «Из рук в руки». Самая известная доска объявлений — Avito.
Раньше на таких ресурсах объявления размещали обычные люди. Но вскоре доски объявлений заполонили агенты по недвижимости, интернет-магазины техники и одежды.
Ресурсы вроде Avito — специфический инструмент, который сработает лишь для некоторых отраслей. Например, там можно получить лидов на асфальт, щебень или металлопрокат в несколько раз дешевле, чем с контекстной рекламы. Обязательно попробуйте, если продаете товар большими объёмами, а цены на контекстную рекламу выше крыши.
…а можно и с отдыхом в санаториях поэкспериментировать.
Цена: Базовое размещение — бесплатно, продвижение объявлений — платно.
Отдача: Быстрая.
Плюсы: Отлично работает для некоторых сфер бизнеса.
Минусы: Высокая конкуренция в сферах, где есть хороший результат. Невозможно предсказать эффект.
5. Сообщество в социальных сетях
Компании могут бесплатно показывать интересный контент в соцсетях, где люди проводят много времени. Так компании собирают потенциальных клиентов, а потом постами нагревают до белого каления заявки.
Создать сообщество — просто и бесплатно. Горазд сложнее регулярно выпускать и продвигать посты, чтобы на него начали подписываться люди.
Пример такого сообщества — группа «Санатории Кисловодска».
Если перестать писать, подписчики быстро забудут о компании. Ваши верные подписчики даже не заметят, если новости одного сообщества пропадут из их ленты.
Цена: Запустить и вести — бесплатно. Продвижение через рекламу — платно.
Отдача: Медленная.
Плюс: Легко и быстро запустить.
Минус: Сложно постоянно создавать уникальный контент, без него эффекта не будет. Отложенный и непредсказуемый эффект.
6. Реклама в социальных сетях
Для рекламы в соцсетях вы сначала выбираете аудиторию по интересам. Нашли заинтересованного пользователя — и он увидел в левой колонке вот такое объявление про квартиры в Кисловодске.
Заинтересованных людей в соцсети найти непросто. Часто потенциальные клиенты свои потребности либо не афишируют, либо скрывают (параноики!)
К некоторым специфическим товарам интерес через соцсети выявить невозможно. Как прикажете искать закупщиков химических насосов для крупного производства?
Цена: Платно.
Отдача: Быстрая.
Плюсы: Легко и быстро запускается. Дешевле контекстной рекламы.
Минусы: Не всех потенциальных клиентов получится найти. Не все товары получится продавать.
7. База адресов электронной почты
Рассылки — отличный источник трафика на сайт. Продавать через них можно что угодно, причём по-разному. Рассылки бывают информационные, новостные, нагревающие, акционные и возвращающие.
Например, вот фрагмент акционной рассылки про отдых в санаториях Северного Кавказа.
Чтобы отправлять рассылки, придётся собирать собственную базу электронных адресов. Но ни одна база не вечна — людям теряют интерес и отписываются. Поэтому важно, чтобы новые подписчики появлялись быстрее, чем отписываются старые.
Подключить систему рассылок можно бесплатно или за пару тысяч рублей в месяц. На настройку системы, создание и отправку письма потребуется пара дней. А вот накопить большую базу сложнее, на это может потребоваться даже пара месяцев.
Цена: Бесплатно или дёшево.
Отдача: Быстрая.
Плюсы: Легко запустить. Можно по-разному работать с базой подписчиков.
Минусы: Долго накапливать базу, необходимо ее постоянно наращивать.
8. Реклама на чужих сайтах
Часто такая реклама — единственный способ выйти на чужую аудиторию. Иногда проще купить баннер, чем выпустить на этой площадке статью.
Ниже — реклама турагентств в статье про Кисловодск на портале «Тонкости туризма».
Эффект от такого продвижения непредсказуем, потому что владельцы сайтов редко собирают статистику о реальной эффективности объявлений — кликах и конверсиях.
Цена: Платно.
Отдача: Быстрая.
Плюсы: Возможность получить аудиторию чужого сайта.
Минусы: Непредсказуемый эффект.
9. Ссылки в статьях на чужих сайтах
Прежде всего речь о ко-маркетинге, гостевых постах и нативной рекламе. Это статьи на чужом сайте со ссылками на ваш сайт или предложением обратиться в компанию.
Ниже пример статьи на «Тонкостях куризма», в которой автор дал ссылки на кисловодские отели на «Букинге».
Такие статьи — способ обратиться к аудитории чужого сайта. А если его владелец не продает баннерную рекламу, то статьи — и вовсе единственный способ разместиться на площадке.
Цена: Размещение часто платное.
Отдача: Медленная.
Плюсы: Возможность получить аудиторию чужого сайта. Долговечный эффект.
Минусы: Сложно писать хороший контент. Непредсказуемый эффект.
10. Ремаркетинг и рекламные сети
Владельцы многих сайтов продают рекламу на них не напрямую, а через рекламные сети. Вы наверняка видели сомнительные баннеры в стиле «Я стал миллионером при помощи обычного…» или «ШОК! Пугачева в прямом эфире съела…»
Рекламные сети сами выбирают сайты, на которых показывать объявление в зависимости от настроек кампании и контента. Рекламодатель платит сети за показы и переходы. А владелец сайта получает с этого процент.
Так рекламные сети избавляют обе стороны от переговоров и показывают беспристрастную статистику эффективности.
В рекламных сетях есть особый вид объявления — ремаркетинг. Эти объявления «преследуют» посетителей вашего сайта по всей рекламной сети. Иными словами, это те самые баннеры, от которых вы кричите «Да я всего раз туда зашел, чего им от меня надо?!»
Баннеры ремаркетинга про квартиры и санатории Кисловодска достали меня (и в прямом, и в переносном смысле) даже на странице сериала «Твин Пикс».
Цена: Платно.
Отдача: Быстрая.
Плюсы: Настроить дешевле и проще, чем напрямую на сайте. Есть статистика в рекламном кабинете. Можно «преследовать» посетителей своего сайта.
Минусы: Нельзя выбрать сайты для рекламы. Необходимо заранее связать рекламную сеть с сайтом.
В Школе маркетёров вы настроите и протестуете три источника под присмотром наставников.
Сравним источники трафика на сайт
Нельзя однозначно сказать, какой из источников лучше всего сработает в вашем проекте. Чтобы показать общую картину, я собрал основные источники трафика на сайт в сводную таблицу. Надеюсь, она поможет выбрать, с чего начать.
Чтобы скачать таблицу, заполните форму ниже.
Тестируйте источники с наставниками в Школе маркетёров
Как я уже писал в начале, обязательно тестировать все источники трафика на сайт и расширять эффективные. Но для теста важно правильно их настроить.
В Школе маркетёров вы настроите и протестуете три источника под присмотром наставников:
- рекламу «Яндекс.Директа» в поисковой выдаче и рекламной сети,
- рекламу в Facebook и «ВКонтакте»,
- рассылки по базе электронных адресов.
Ещё после обучения вы сможете планировать работу, оценивать эффективность интернет-маркетинга, продвигать сайт в результатах поиска, находить ошибки на сайте и в рекламе, убеждать с помощью блога.
Ученики делают задания для своих проектов. Поэтому эффективность обучения можно измерить новыми лидами и деньгами. Мы набираем учеников в Школу четыре раза в год. Все 10 мест быстро раскупают.
