SEO-специалисты любят говорить, что главное в продвижении – это позиции в поиске и трафик. Разумеется, это важные показатели, но все мы знаем, что в конце концов все упирается в прибыль.
Недобросовестный оптимизатор может взять низкочастотные запросы, по которым почти нет конкуренции, и легко вывести сайт в топ-5. А трафик можно легко нагнать благодаря роботам. Стало быть, никаких заказов с такого трафика не будет.
В этом кейсе я вам расскажу, как мы за два с половиной месяца разоблачили хитрые SEO-трюки и добились прогнозируемой прибыли в почти 25 000 000 рублей.
С чего все начиналось
К нам обратилась компания, которая строит и обслуживает котельные. Боль у клиента не новая: нет заявок с сайта, помогают только холодные обзвоны.
Наш клиент на протяжение года сотрудничал с SEO-компанией. Каждый месяц они отправляли отчет по позициям и список площадок, где закупались ссылки. Больше никакой информации клиент от ребят не получал. Шло время, а заказов с сайта все не было.
Делаем гадости и настраиваем рекламу
В веб-аналитике я сделала основной упор на поисковом трафике: контекстную рекламу никто не вел. А зря, конкуренты активно продвигались и в «Яндекс Директе», и в Google Adwords. Конкуренция высокая, поэтому приходилось идти на маленькие хитрости, чтобы подвинуть конкурентов без ущерба для рекламного бюджета.
Чтобы занять первое место в спецразмещении, не задирая стоимость клика, я присмотрелась к объявлениям конкурентов. Модераторы пропустили грамматические ошибки, специальные символы, и другие запрещенные вещи.
Один конкурент использовал в объявлениях квадратные скобки, чтобы привлечь больше внимания посетителей и повысить CTR. Жаль, что это против правил «Яндекса».
Приведу парочку примеров. Не смущайтесь, что там окна вместо котельных: всех наших конкурентов-нарушителей я уже изгнала, остались только чужие.
Я настроила рекламу, проработала список минус-слов, обрадовались заявкам, но потом заметила большой поток рекламщиков, которые кликают по объявлениям и предлагают свои услуги. Чтобы не тратить на них рекламный бюджет, я пожаловалась на них «Яндексу», и мне вернули деньги.
Также мы запустили РСЯ, но действовали осторожно: иногда объявления показывают в мобильных приложениях – а там показатель отказов 100%. Чтобы этого избежать, в параметрах рекламной кампании я исключила сайты, которые начинаются с «com.»:
com.aif.aifkitchen
com.almondstudio.wordbyword
com.amberfog.vkfree
com.apalon.wallpapers
com.appteka.sportexpress
com.ascellamobile.musicloudfree
com.avito.android
com.banderlogiapps.hd
Способов сэкономить рекламный бюджет масса. Кстати, о некоторых из них писала моя коллега Катя Чикулаева в статье о том, как не слить бюджет «Яндекс.Директа».
Меньше трафика – больше результата
Прошлые подрядчики обещали клиенту горы трафика и показы в топ-10 поисковых систем. Трафик действительно вырос – правда, не с поисковых систем, а с канала «Переходы по ссылкам на сайтах». Как только оптимизаторы ушли, ушел и этот трафик.
Как же так? Все просто: «вкалывают роботы, а не человек». Подрядчик нагонял на сайт ботов, а не живых клиентов. Поэтому трафик был, а конверсии ноль.
В поисковом продвижении я сосредоточилась на высокочастотных запросах по региону «Москва и область», а затем стала постепенно подтягивать и другие регионы. Как известно, по умолчанию в «Яндексе» можно продвигаться только в одном регионе. Для остальных пришлось применить «военную хитрость»: создать для каждого отдельный сайт.
Еще одна интересная ситуация: самый высокочастотный запрос «Строительство котельных» продвигался на внутренней странице, но Google в выдаче показывал главную страницу, а «Яндекс» – внутреннюю, которую создали наши предшественники.
Какую выбрать? Оставлять обе некорректно: нельзя продвигать две страницы по одному запросу. Я проанализировала выдачу конкурентов в «Яндексе» и заметила, что приоритет почему-то отдавался внутренним страницам, а главных в топе почти не было.
Обычно у главных страниц по умолчанию больше веса в поиске. Даже если не получилось бы выйти с этим запросом в топ «Яндекса», то в любом случае на главной получится собрать качественный низкочастотный трафик.
Решено! Продвигаем запрос на главной, а со страницы «Строительство» настраиваем на нее редирект 301. Со временем они склеятся, и вес с внутренней страницы перейдет на главную.
Наводим красоту
До этого на многих продающих страницах была сплошная стена текста. Причем бесполезная: ответов на популярные запросы посетителей там не было – например, блока с ценами. Мы обновили дизайн, и конверсия страниц выросла с 5,4% до 8,2%.
На всех формах была капча, ее убрали, чтобы на заполнение формы тратилось, как можно меньше времени. А чтобы защитить формы от спама, сделали дополнительное невидимое поле. Оно не невидимое для посетителей, но робот его заполняет, таким образом определяем, что это робот и отсекаем такие заявки.
Что в итоге?
Результат не заставил себя долго ждать. В Google, на данный момент, сайт вышел в топ-1 по Москве по запросу «строительство котельных».
По всем высокочастотным запросам вошли в топ-10 Google.
Позиции и конверсии – это, конечно, здорово, но как же деньги? За два с половиной месяца:
- расход на маркетинг – 299 991 рублей;
- прогнозируемая прибыль – 24 907 359 рублей;
- прогноз ROI – 8 202%.
И это только начало! Работаем дальше!
