Для онлайн-бизнеса всегда актуальны платёжные системы для сайта и вопрос, какую лучше выбрать. Мы провели мониторинг среди современных платежных решений и постарались выяснить, какие из них являются выгодными и удобными как для компаний, так и для пользователей. Мы протестировали 3 платёжные системы:
- Payu («ПейЮ»)
- Best2Pay (ООО «Бест2пей») (основной сайт) и целевая страница
- Robokassa
Каждый из вышеперечисленных платежных систем является конкурентом друг друга, поэтому важно показать достоинства и недостатки каждого.
Кто может использовать платёжную систему:
- Payu – юридические лица и ИП;
- Best2Pay – юридические лица и ИП;
- Robokassa – юридические лица и ИП, физические лица.
Способы оплаты. Чем их больше, тем легче пользователям совершить покупку:
- Payu – Банковские карты Visa и MasterCard, Альфа банк, оплата со счета Биллайн, а также операторы электронных денежных средств, такие как WebMoney, QIWI,Деньги@Mail.ru и Яндекс.Деньги;
- Best2Pay – Банковские карты Visa и MasterCard, Альфа банк, оплата со счета Биллайн, а также операторы электронных денежных средств, такие как WebMoney, QIWI,Деньги@Mail.ru и Яндекс.Деньги;
- Robokassa – Электронные деньги:
- Webmoney, разных типов валют.Яндекс.Деньги, Moneymail RUR, RBK Money RUR, EasyPay,Единый кошелек, LiqPay,WebCreds, Z-Payment;
- Visa и Mastercard;
- Мобильная коммерция (МТС, Мегафон, Билайн);
- Интернет-банки некоторых банков;
- Прием платежей через терминалы: QIWI, Элекснет, Comepay, Кассира.нет, Мобил Элемент, PinPay Express, Absolutplat;
- Приложение ROBOKASSA для iPhone.
- При оплате иными способами взимается дополнительная комиссия от 2%.
Предоставляемые продукты:
- Payu – PayU e-commerce — онлайн платеж с корзиной покупок на сайте; PayU Travel — специальное решение для туристических компаний и агентств;
- Best2Pay – Best2Start — предложение для стартапов и молодых компаний, Best2Free — подключение без программирования, Best2Sell универсальное решение для среднего и крупного онлайн-бизнеса;
- Robokassa – 2 тарифа: для юридических и для физических лиц.
Гарантия:
- Payu – предусмотрен возврат денег;
- Best2Pay – предусмотрен возврат денег;
- Robokassa – предусмотрен возврат денег.
Безопасность:
- Payu – как указано на сайте, используют «новейшие системы защиты информации и мониторинг мошеннических транзакций», но, что такое «новейшие системы», не расшифровываются;
- Best2Pay – 3D Secure, если банк поддерживает эту функцию. Если нет, используется подвтерждение по SMS, онлайн фрод-мониторинг, PCI DSS Level 1 — это международные требования безопасности по работе с банковскими картами;
- Robokassa – ежедневный фрод-мониторинг всех платежей, которые осуществляются в системе, устойчивая к взломам система шифрования данных SSL 3.0/TLS 1.2 (128bit), устойчивость к обрывам связи.
Модули для CMS:
- Payu – есть модули для InSales, PHP, WordPress, платформа Magento, платформа Prestashop, 1С-Битрикс, модуль оплаты для webAsyst;
- Best2Pay – OpenCart 1-C Bitrix HostCMS, Jumla, OpenCart, SimplaCMS;
- Robokassa – 1С-Битрикс, HostCMS, Diafan.cms, OpenCart forum, Gollos, PHPShop CMS, PerfectCMS, CMS.S3, Magento, OpenCart ocStore, Авто офис, InSales, X-CART 5, X-CART 4.
Оформление:
- Payu – в течение 48 часов;
- Best2Pay – рассмотрение и подключение заявки от 3 дней;
- Robokassa – заявка рассматривается в течение 2 дней.
Комиссия:
- Payu – рассчитывается индивидуально для каждой компании;
- Best2Pay – банковские карты – от 2.1%, Яндекс.Деньги – от 4%, Webmoney, QIWI – от 4,5%, Мобильные операторы – 3%, ПСКБ – 4%, другие – от 2,3%;
- Robokassa – для физ.лиц комиссия взимается с покупателя магазина в момент оплаты.
Абонентская плата, плата за подключение:
- Payu – нет;
- Best2Pay – нет;
- Robokassa – нет.
Отзывы на сайте:
- Payu – нет;
- Best2Pay – есть;
- Robokassa – нет.
Обновления в ближайшие месяцы:
- Payu – сервис развивается, уже обновились модули для CMS и платежные инструменты;
- Best2Pay – система постепенно вносит корректировки. Скоро можно ждать мобильную версию, адаптированную под любые устройства;
- Robokassa – изменений не наблюдалось.
Первоначальная регистрация:
- Payu – на некоторых полях нет проверки вводимой информации, фактически в поле номера телефона можно вбить текст;
- Best2Pay – чтобы зарегистрироваться, нужно заполнить всего 2 поля;
- Robokassa – на сайте нет видимой кнопки/ссылки подключиться! При регистрации нужно заполнить только важные поля для входа в личный кабинет, их немного.
- Регистрация только в том случае, если сайт соответствует требованиям.
Работа с системами:
- Payu – проблемы при использовании сервиса, например:
- Неудобный в использовании интерфейс.
- Информацию о пользователе с сайта нельзя привязать к системе. Пользователю приходится вводить информацию заново.
- Нельзя корректировать дизайн платежной страницы;
- Best2Pay – процесс оформления прост. Могут возникнуть сложности, если у пользователя недостаточно средств на карте, с которой производится оплата;
- Robokassa – работает без сбоев.
Недостатки:
- Payu – недочеты на сайте, например, «обрезанная» кнопка на главной странице;
- Best2Pay – на сайте нет полного и понятного описания по услугам. Пришлось черпать информацию из другой целевой страницы;
- Robokassa – навигация на сайте «хромает».
Какой сервис подходит именно вам или вашему бизнесу – решайте сами. Но, несмотря на многочисленных клиентов Robokassa и возможностями Payu для себя мы выбрали платежную систему Best2Pay. Для выбора сервиса нам были важны отзывы клиентов и безопасность платежей, которое очень подробно было описано на целевой странице компании.
