Мобильные push-уведомления: все, что нужно знать в 2019 🤳🏻

Потенциал мобильных push-уведомлений является высшим. Это новое поколение опт-в и переоценке отношений между людьми и смартфонов.

“Трудно по-шумиха мощность мобильных push-уведомлений. Впервые в человеческой истории, вы можете нажать почти два миллиарда людей по плечу”. – Саймон Ариэль.

iOS и push-уведомления для Android меняются наши привычки и способы взаимодействия с мобильными приложениями.

Согласно последним исследованиям:

• Американцы смотрят на свои телефоны в среднем 52 раза в день; для молодых людей, это 82 раза. (“Делойт”)
• Покупатели тратят 89% своего времени СМИ в мобильных приложениях и только 11% на мобильные сайты (умные выводы).
• В США, людей, использующих смартфоны получают в среднем 46 мобильных push-уведомлений в день. (Гарвардский Бизнес-Обзор)
• 33 % респондентов в возрасте от 18 до 34 лет заявили, что они всегда позволяют заказать приложения для мобильных push-уведомлений. Еще 30% опрошенных подтверждают, что они позволяют мобильные push-уведомления часто. (Statista)

Источник: Statista

Интересно, создатели еще воспринимать мобильный телефон в качестве одной из технологий наиболее underhyped, по словам первого раунда состояния обзор стартапов 2018.

Мы взглянем на мобильные push уведомления и как они могут помочь вам улучшить взаимодействие с вашим продуктом и улучшения обслуживания клиентов.

1. Какие мобильные push-уведомления?
   1. Как сделать мобильные push-уведомления работают на iOS и Android?
2. Преимущества мобильных push-уведомлений
   1. Стимулировать привлечение пользователей
   2. Увеличение конверсии
   3. Повысить лояльность клиентов
3. Типы мобильных push-уведомлений
   1. Информативные мобильные уведомления толчка
   2. Геолокация push-уведомлений
   3. Догонялки мобильных push-уведомлений
   4. Рекламные мобильные push-уведомления
   5. Рейтинг или обзор мобильных push-уведомлений
4. Стратегия Push-Уведомлений
   1. Прошу разрешения мобильных push
   2. Как измерить производительность мобильных push-уведомлений
5. Ключ Вынос

Какие мобильные push-уведомления?

Проще говоря, мобильные push-уведомления-это сообщения, отправляемые издателями приложение для вашего мобильного устройства.

Мобильные push-уведомления обычно используется для доставки обновлений продукта, напоминания, персональные предложения, новости и информацию, которая важна для функционирования приложения, требует особого внимания, или должно быть произведено быстро.

Уведомления представлены в трех местах на телефоне и может вызвать звук или вибрацию.

1. 1. • Экран Блокировки
      • Центр Уведомлений
      • Баннеры

Идея мобильных push-уведомлений для пользователей значение и держать их заниматься с вашим продуктом, используя полезный, актуальный контент.

“Многие сообщения на мобильный push-это три вещи: своевременный, личные и действенные.” – Ноа Вайс, Слабину.

Вы можете отправить push-уведомлений для клиентов, которые установят мобильное приложение и зарегистрироваться, чтобы получать сообщения.

Как сделать мобильные push-уведомления работают на iOS и Android?

Существует поразительная разница между прошивкой и нажимаем опыт Android.

иос базируется на пуш опт-модели которые не позволяют марок для отправки push-уведомлений пользователям приложения до тех пор, пока пользователь соглашается получать их. Андроид, с другой стороны, автоматически отказ в пользователям получать push-уведомлений, с возможностью вручную отказаться.

В недавнем исследовании, 43,9% от пользователей iOS мобильного приложения были согласие на получение push-уведомлений, против 91.1% пользователей Android! (accengage)

Подход андроида дает вам более широкую аудиторию настроенных пользователей по умолчанию по сравнению с iOS. Однако, не давая пользователям возможности легко отказаться, отправив неуместным или слишком частые уведомления могут подтолкнуть клиентов, чтобы отключить сообщения или удалить приложение.

Важно учитывать это принципиальное различие, прежде чем приступить к работе на вашем стратегию push-уведомлений.

Преимущества мобильных push-уведомлений

Мобильные push-уведомления могут помочь вам:

Стимулировать привлечение пользователей

Мудро с точки зрения вашей стратегии обмена сообщениями, мобильных push-уведомлений может иметь огромное влияние на взаимодействие путем нажатия ваших клиентов обратно в ваше приложение.

Сделал неправильно, мобильные push-уведомления могут вызвать клиента отказаться, удаления приложения, а плохая реклама.
Сделано правильно, мобильных push-уведомлений можно открыть линию связи, которая ближе к клиенту, чем любая другая технология в настоящее время.

Исследования показывают, что мобильные push-уведомления могут сократить отток абонентов, и нажимаем инвалидности уменьшилась где пользователи получают менее пяти уведомлений за неделю.

Источник: Эксперты

Это означает, что клиенты постепенно становятся все более открытыми для приема и взаимодействие с мобильных push-уведомлений, если держится ненавязчивый и по разумной частотой.

По-прежнему, поэтому важно определить потребителей “сладкое место”. 37% пользователей приложение будет отключить push-уведомлений, если они получили от двух до пяти сообщений в неделю. Увеличить это число до шести или десяти мобильных push-уведомлений в неделю и еще 33% респондентов хотели прекратить использование приложения.

Очевидно, это тонкий канал связи, чтобы найти баланс, чтобы избежать раздражения.

Увеличение конверсии

В реальном времени мобильные push-сообщение, сегментированные или общим, создает ощущение срочности. Он может эффективно привлекать клиентов и вызывать мгновенные покупки.

Однако, нет никакой гарантии, что клиент будет завершить намеченное действие.

Отправка интеллектуальное поведение на основе push-уведомлений можно увеличить коэффициент конверсии на 4х.

Эксперты сообщает, что “после того, как мобильные push-сообщения открыты, только 15% пользователей, которые кликнули в итоге преобразования, по сравнению с 54% пользователей, которые кликнули на сегментированный мобильных push-сообщение.”

Повысить лояльность клиентов

Знаете ли вы, что почти 90% приложений, которые загружаются на мобильное устройство несколько раз открыл, и тогда они никогда не используются? Только 16% пользователей будет опробовать приложение более чем в два раза (цифровые тенденции).

К счастью, расширяя свою стратегию обмена сообщениями с Android и уведомлений iOS может увеличить ваш мобильный вовлечение потребителей и удержание приложение.

Источник: Цифровые Тенденции

Теперь, с помощью мобильных push-уведомлений, у вас больше возможностей, чем когда-либо, чтобы активировать пробные пользователи, показывают их личную ценность и помогать им достигать Аха! Момент быстрее.

Получите последние обновления блога прямо на ваш почтовый ящик

Почти нет!

Мы отправили Вам письмо для подтверждения подписки.

Мы стремимся сохранять конфиденциальность вашей информации. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Типы мобильных push-уведомлений

Давайте посмотрим на типы мобильных push-уведомлений, которые могут помочь вам привлечь пользователей. Это даст вам представление о том, как вы можете расширить свою стратегию обмена сообщениями с Android и iOS push-сообщения.

Информативные мобильные уведомления толчка

Информативные уведомления для доставки срочных сообщений и держать клиентов в курсе важных обновлений, оповещений, напоминаний и событий.

Это делает их идеально подходит для финансовых приложений, таких как скворец, что уведомлять клиентов о последних действиях на их счет.

Информативные уведомления также полезна для приложений, таких как Skyscanner авиабилеты, электронной коммерции, таких как Amazon, и производительность приложения, такие как Слэк или асаны. Хотя, этот конкретный тип мобильного нажим может быть применен для всех отраслей промышленности.

Геолокация push-уведомлений

С учетом местоположения мобильных push-уведомлений, вы можете информировать ваших клиентов о:

1. 1. • местные мероприятия и акции
      • найти рестораны в области
      • прогнозы погоды

Геолокации мобильных push-уведомлений активируется, когда пользователь входит или выходит из данной области. Эти сообщения могут быть отправлены пользователям приложения, а в определенном месте.

Вопросы воздуха приложение обеспечивает в режиме реального времени индекс качества воздуха, аллергии на пыльцу и метеорологические данные, а также рекомендации по защите и прогнозы для более чем 50 стран. Пользователи получают геолокации мобильных push-уведомления, чтобы держать их в курсе информации о качестве воздуха в их текущего местоположения. Пример ниже показывает Индекс качества воздуха для Розеллы, Сидней.

Отслеживание местоположения в настоящее время наиболее ценный тип триггера для мобильных push-уведомлений. Они создают уникальный пользовательский опыт! Исследования показали, что Гео-push-сообщения дважды открывали столько и преобразован в три раза чаще, чем обычные мобильные толкает, на еженедельной основе.

Догонялки мобильных push-уведомлений

Догонялки мобильные push-уведомления, ака возобновление уведомлений, используются для взращивания и мотивации ваших клиентов к личным целям и поощрение использования приложения. На основе поддержки в приложении Активность и предпочтения, догонялки уведомления может служить поздравить пользователей по благоустройству или напомнить пользователям, чтобы запустить приложение.

Догонялки уведомления можете взять Ваши сообщения из универсального в теплой и дружественной с персональными данными. Используйте их, чтобы углубить свои отношения с клиентами путем внедрения более настроения. Это может помочь создать более сильную привязанность к вашему приложению и люди рады получить и открыть свой мобильных push-уведомлений.

Примеры повторного участия мобильных push-уведомлений:

Рекламные мобильные push-уведомления

Идея промо-мобильные push-уведомления-предоставить клиенту информацию о эксклюзивных предложений, продаж и подарками, чтобы вызвать немедленные покупки. Например, в iTunes отправляет на основе поведения оповещения, чтобы вы знали о своих скидках.

Они особенно хорошо работают, когда используются как часть многоканальной кампании, помимо рекламных сообщений.

Периодические мобильных push-уведомлений

Эти мобильные push-уведомления срабатывают только в определенное время и день. Используя данные о клиентах, хроматографический отправляет персонализированные периодические уведомления, чтобы напомнить вам, что это время для кровати и помочь вам в достижении ваших целей здорового образа жизни.

в iOS отправляет персонализированные сообщения экранного времени в неделю для информирования пользователей об их использовании.

Рейтинг/обзор мобильных push-уведомлений

Рейтинг/опрос мобильные push-уведомления являются идеально подходит для сбора отзывов пользователей и улучшение пользовательского опыта.

Отчеты Apptentive, что около 60% пользователей всегда проверяют комментарии перед загрузкой мобильного приложения. Это означает, что с помощью мобильных push-уведомлений позволит вам создать лучший продукт и эффективно увеличить количество загрузок приложения. Использовать мобильные push-уведомления, чтобы позволить пользователям оценивать общее удобство мобильного приложения или конкретные действия в приложении.

Стратегия Push-Уведомлений

Сегодня мобильные пользователи в США, в среднем, около 50+ приложения на своем телефоне, так что стало трудно развить поток, когда приложение подходит для ежедневной привычкой. Используя, что многие приложения регулярно просто невозможно.

Когда пользователи отвлекаются с таким большим количеством приложений, установленных на смартфоны, они могут рассчитывать на мобильные push-уведомления, чтобы вытащить их обратно в нужное время, чтобы совершить определенные действия.

Независимо от того, сколько труда вы вложили в создание фантастического родной мобильное приложение, необходимо эффективное взаимодействие стратегию, чтобы заинтересовать пользователей и увеличить свой потенциал.

Прошу разрешения мобильных push

На смартфоне или планшете, маленький взаимодействий может иметь огромное влияние на опыт клиента, комфорта и доверия. Следовательно, одна из областей, вы должны сосредоточиться на том, в частности, как вы спросите пользователей iOS для разрешения на отправку push-уведомлений (как уже упоминалось выше, Android-устройств не просить пользователей для мобильных push-разрешения).

Прошу разрешения вашу ногу в дверь. Это ключевой момент стратегии push-уведомлений, как он определяет, является ли пользователь может взаимодействовать с вашим приложением в полной мере. Наихудший сценарий заключается в том, что пользователь отрицает разрешение на push-уведомления на системном уровне. После того, как пользователь не дает разрешения, отменив решение гораздо сложнее. В приложениях для iOS, поворачивая пуш разрешения пять шагов.

Последние данные показывают, что до 60% пользователей отказаться от Push-уведомлений. Эти цифры являются промышленность-чувствительный, например, совместное езды средний опт-в которой (79%) в два раза больше опт-в размере социальной (39%) в условиях принудительной реализации для iOS устройств.

Источник: AndrewChen

Даже если ваше мобильное приложение принадлежит к низкой пуш-опт-в категории курсы, вы сможете научиться улучшить ваши мобильные push-тариф на подключение. Исследования показывают, что вы можете влиять на опт-пользователей тарифов с комплексным стратегиям адаптации.

Популярный процесс для запроса мобильного разрешение обычно такой:

1. 1. 1. Пользователь загружает мобильное приложение
      2. Пользователь открывает приложение в первый раз
      3. …И [бум!] приложение сразу же появляются диалоги iOS с все запросы разрешений.

Если ваше мобильное приложение является хорошо известным и надежным брендом, это не рекомендуемая тактика.

Люди, более вероятно, чтобы подписаться на мобильные уведомления толчка, когда они полностью осознают значение вашего приложения и мобильных push-уведомлений будет в их интересах. Убедитесь в том, чтобы:

1. 1. • дать пользователям вашего программного обеспечения
      • показать лучшие черты вашего мобильного приложения
      • настоящее сильное значение выбирают в мобильных push-уведомлений

Образование не может быть достаточно, чтобы увеличить ваши мобильные push-тариф на подключение. Еще один полезный подход состоит в следующем:

Попросите пользователей разрешение при триггерную точку, чтобы отправить первый возникает push-уведомлений, чтобы пользователь понимает причин и стоимости их получения.

Поскольку вы только на самом деле есть только один выстрел, чтобы официально попросить разрешения мобильных push, рекомендуется развертывать предварительно разрешения диалоги – это значит просить разрешения в ваш собственный пользовательский интерфейс, прежде чем мобильное приложение запускает диалоговое официальной прошивкой.

Вот пример из Classpass:

И Skyscanner:

Показывать свое сообщение разрешения первый может помочь увеличить опт цены на системном уровне. Мы рекомендуем проводить AB тестирование, чтобы увидеть, что лучше работает для вас.

Если пользователь выбирает “уведомить меня” в предварительно задать страницы, вы можете чувствовать себя безопаснее при наведении их на официальной странице разрешения. Но если пользователь выбирает “нет”, то вы можете подождать, пока пользователь не имел больше времени, чтобы испытать и получить значение из приложения.

Когда кластер начал с этой стратегией их мобильных push-уведомлений скорость подключения увеличилась на 60%. Они также отметили, 100% успеха в iOSÂ пуш разрешения уведомление, после того, как пользователь нажал “уведомить меня”.

Когда начиная с новых мобильных push-кампании, было бы полезно, чтобы не выпустить его для всех своих клиентов сразу. Эксперимент с малым сегментов во-первых, чтобы узнать, что работает и оптимизировать обмен сообщениями/максимальной пользователей, подавших заявки.

Как измерить производительность мобильных push-уведомлений

Итак, теперь вы знаете как правильно просить пользователей разрешения в iOS. Но как вы на самом деле оценить эффективность вашей стратегии и оценки ее успеха?

Успех мобильных push-уведомлений кампаний на основе четырех показателей:

1. 1. 1. Мобильные push-уведомления удалить / отказаться от ставки
      2. Мобильные push-уведомления отказаться в цене
      3. Мобильные Push-Открытые Ставки Уведомление
      4. Мобильного Взаимодействия

Использование этих показателей для контроля за позитивное взаимодействие пользователя и сравнить с отказа от Тома.

1. Мобильные push-уведомления удалить ставку и отказаться от ставки

Делаете вашу математику, всегда приоритеты удаляет и уведомления отказаться от ставки, как это влияет на долгосрочные взаимодействия и информирует об удержании пользователей. Эти два показателя показывают, насколько эффективен ваш контент и как он влияет на опыт пользователя.

При внесении изменений в ваш опт-в приложении “Сообщения” и путешествие, убедитесь, что вы внимательно следить за вашими результатами, так что вы можете действовать быстро, когда наблюдается отрицательная тенденция или колебания.

2. Мобильный Push-Уведомление Об Открытии

Открытые ставки легко проверить. Это очень похоже на ваши открытые ставки по электронной почте. Вы можете сделать это путем подсчета количества открывает от общего объема отправленных уведомлений, в том числе увольняет. Благодаря iOS с помощью опт в опт-модель против Android модель разрешения, вы, вероятно, наблюдать значительно ниже открытых тарифов на Android.

3. Мобильные push-уведомления отказа в тариф

Это процент людей, которые скачать приложение и зарегистрироваться для получения push-уведомлений.

4. Мобильные Обручальное Цены

Затем, оценить предпринятые действия; взаимодействие, что связано с вашего уведомления и попытаться определить фиксированный промежуток времени после уведомления мобильных push отправляется.

Мобильный вовлеченности измеряется как среднее число sessions пуш-получателей завершена в течение первой недели приема push-уведомлений.

Недавнее исследование показывает, что 7-дневное участие во всех приложениях наблюдается 30% подъема с января 2017 года, в настоящее время выступать на 3.75 сессий и показывает никаких признаков замедления.

Источник: Эксперты

Видимо, мобильные маркетологи учатся более продвинутых способов привлечения клиентов с помощью мобильных push-кампаний.

Ключ Вынос

Мобильные push-уведомления даст вам уникальную возможность быть ближе к своим клиентам, чем любой другой канал. Они прекрасно подходят для сообщения о важных обновлениях продукта и передача акций а можно ссылку непосредственно на этот объект или страница приземления. Они также отлично подходит для повторного вовлечения неактивных пользователей и тянут их обратно в мобильное приложение. Отправка push-уведомлений на основе действий, которые они сделали внутри вашего приложения может иметь значительное влияние на удержание клиентов.

Мобильные push-уведомления даст вам сверхспособности, но помните, с большой силой приходит большая ответственность. Используйте их стратегически, чтобы укрепить свою стратегию обмена сообщениями, улучшить взаимодействие пользователей, преобразования и хранения. Теперь, вы можете создать iOS и push-уведомления Android в Веро и сделать их частью потока миграции.

Неважно, что ваша компания о, придерживаемся правила, что большие мобильные push-уведомления своевременно, личные и действенные – уважайте своих клиентов и обеспечить сообщение периодичность полезна и ненавязчив. И тогда вы создадите мобильное приложение ваши клиенты будут наслаждаться. 🙂

Создать свою первую мобильную кампанию нажима с Веро сегодня – начать бесплатную пробную версию.