Как вы знаете, иногда мы тестируем инструменты и докладываем вам о результатах. На этот раз мы решили попробовать еще один инструмент, с помощью которого вы сможете создать виджет на сайт и тем самым пополнять базу клиентов и подписчиков, — Witget.
Для чего он нужен? Во-первых, с помощью него можно информировать пользователей сайта о новостях, акциях, предложениях. Во-вторых, он позволяет получать новых лидов и подписчиков. В-третьих, его можно использовать для получения обратной связи от пользователей, то есть, как опросник и отзывы. И, в-четвертых, это распространение информации с помощью социальных сетей.
В начале работы с сервисом объясняется, что при наличии доступа к сайту, можно установить и начать работать с инструментом менее чем за 5 минут. Казалось бы, что последовательность реализации очень проста: регистрируешься, делаешь виджет и размещаешь его. Так проверим это!
Вначале стоит внести небольшую ясность: сервис меняется быстрыми темпами и делает это в лучшую сторону. Разработчики активно прислушиваются к советам и рекомендациям от пользователей.
По регистрации и получению доступа:
- Плюсы: Имеется тестовый доступ для проверки инструмента. Письмо насчет тестового доступа приходит не сразу, об этом не предупреждают на сайте сайта.
- Минусы:
- Тестовый доступ предоставляется не сразу, а через несколько дней.
- Каждый желающий пользователь встает в очередь, которая может достигать до 2 недель.
- Дополнительный опросник, который должен заполнить каждый пользователь сервиса.
- Если этого не сделать, то ждать тестовый доступ придется дольше
- Долго ждать обратную связь после каждого действия. Это касается регистрации, авторизации.
Работа в тестовом аккаунте
- Плюсы: Не требуется большие вмешательства дизайнера и разработчика. В личном кабинете есть пошаговая инструкция от создания виджета до его размещения на сайте. Много шаблонов. Можно сортировать виджеты по тегам, что очень удобно. Имеется панель выбора цвета в редактировании виджета.
- Минусы:
- На сайте нет объяснений интерактивным элементам: Топпер (верхний виджет), Флор (нижний), Всплывающие окна, Ярлычки.
- Нет тегов для сортировки шаблонов по интерактивным элементам: Топпера, Флора, Всплывающие окна, Ярлычки (это те самые виджеты, которые можно разместить у себя на сайте).
- Не объясняются значения, которые отображаются в разделе «Статистика».
- Нет параметра — коэффициент конверсии, который показывал отношение заполненных/кликабельных виджетов по общему количеству их просмотра.
- Нет возможности выгрузить полученную базу клиентов из раздела «Полученные данные».
- Нет возможности добавить или удалить элемент при создании нового виджета.
- Нет разграничений между конкретными блоками редактирования при создании виджета. Например: блок кнопка (цвет кнопки, цвет при наведении курсора, цвет текста, текст на кнопке) и т.д.
- Не всегда срабатывает кнопка Refresh при редактировании виджета. Сюда можно отнести и то, что много нерабочих элементов в личном кабинете.
- Нет возможности менять расположение элементов, передвигать элементы или текст на несколько пикселей, тем самым уменьшать лишнее пространство.
- Для текста не предусмотрено начертание: полужирный, курсив, подчеркнутый.
- Нельзя менять расположение текста в виджете при его редактировании.
- В разделе «Мои виджеты» нет миниизображений и даты создания виджета, что позволяло бы быстро ориентироваться по элементам, когда их будет очень много.
- В разделе «Поддержка» не хватает ответов на часто задаваемые вопросы (наверняка они имеются).
Использование:
- Плюсы: Всё работает как часы.
- Минусы: Неизвестно, на сколько дается тестовый аккаунт (или это можно отнести к плюсу?). Неизвестны тарифы и расценки.
Количество «Минусов» значительно опережает «плюсы». Виджет – как инструмент сбора лидов, вещь отличная и можно уже его использовать, но над улучшением сервиса разработчикам стоит еще поработать.
В результате ошибок, которые были перечислены выше в таблице, нам не удалось создать на наш взгляд «идеальный» виджет. Вот, что у нас получилось:
В результате мы получили скромное количество подписчиков. Но мы видим, как быстро изменяется сервис, и возможно, все наши замечания скоро будут учтены, и собирать лидов станет намного проще.
